38/90 câu trả lời · 15 câu hỏi
Khi khách hỏi AI, thương hiệu nào được nhắc đến?
GetEcho lấy mẫu câu trả lời từ ChatGPT và Gemini để agency biết thương hiệu của khách đang xuất hiện ra sao, nguồn nào thường được trích dẫn và 3 việc nên thử tiếp theo.
15 câu hỏi · 2 nền tảng AI · 3 lần đo
Lấy mẫu ở ≥ 3 thời điểm · đối chiếu 5 câu hỏi trên ứng dụng
29/90 câu trả lời đã lấy mẫu
Việc nên thử #1 — bổ sung thông tin thương hiệu trên 2 nguồn thường được AI trích dẫn. Đây là giả thuyết cần kiểm tra, chưa phải kết luận nguyên nhân.
0115 câu hỏi theo ý định muaViết bằng tiếng Việt cho ngành skincare
02Lấy mẫu lặp lạiKhông kết luận từ một lần AI trả lời
03Đối chiếu dữ liệu và ứng dụngKiểm tra 5 câu hỏi trên giao diện người dùng
04Báo cáo mang thương hiệu agencyDùng trong đề xuất và buổi trao đổi với khách
Một báo cáo để thuyết phục khách, chọn việc và theo dõi kết quả.
GetEcho là dịch vụ nghiên cứu và đo lường. Agency nhận báo cáo đã được phân tích cùng một buổi trình bày kết quả, thay vì phải tự học thêm một phần mềm mới.
Dữ liệu để thuyết phục khách hàng
So sánh thương hiệu với hai đối thủ trong 15 câu hỏi tiếng Việt mà khách hàng có thể hỏi trước khi mua.
Ba việc nên thử tiếp theo
Chỉ ra các nguồn thường được AI trích dẫn nhưng chưa có thông tin về thương hiệu, kèm lý do ưu tiên.
Đo lại sau triển khai
So với nhóm câu hỏi đối chứng để xem thay đổi có lớn hơn dao động tự nhiên của câu trả lời AI hay không.
Dịch vụ bổ sung sau pilot →Từ một câu hỏi khó đo đến việc tiếp theo rõ ràng.
GetEcho giữ nguyên bộ câu hỏi và điều kiện đo để kết quả trước–sau có thể so sánh, đồng thời ghi rõ điều dữ liệu chưa chứng minh được.
Đo hiện trạng
Lấy mẫu câu trả lời cho 15 câu hỏi trên ChatGPT và Gemini ở ba thời điểm.
Tìm khoảng trống nguồn
Xem nguồn nào thường được trích dẫn cùng đối thủ nhưng chưa xuất hiện cùng thương hiệu.
Chọn 3 việc nên thử
Mỗi đề xuất có lý do, mức công sức dự kiến và giả thuyết cần kiểm tra.
Đo lại sau triển khai
So mức thay đổi của nhóm câu hỏi liên quan trực tiếp với một nhóm câu hỏi đối chứng tương đồng.
Biết nguồn nào thường được AI trích dẫn, rồi chọn nơi đáng thử.
GetEcho nối từng câu hỏi với câu trả lời, nguồn trích dẫn, nền tảng AI và thương hiệu được nhắc đến. Dữ liệu này giúp chọn nơi nên kiểm tra trước; chưa chứng minh nguồn đó làm thương hiệu xuất hiện.
Xếp hạng nguồn thường xuất hiện So số lần được trích dẫn theo nhóm câu hỏi, nền tảng AI và thời điểm lấy mẫu.
So khoảng trống với đối thủ Biết nguồn nào thường được trích dẫn cùng đối thủ nhưng chưa xuất hiện cùng thương hiệu.
Mở dữ liệu gốc Xem lại câu hỏi, đoạn trả lời, nguồn dẫn, nền tảng AI và thời điểm lấy mẫu phía sau mỗi kết luận.
Có thêm năng lực nghiên cứu AI mà chưa cần xây đội dữ liệu.
GetEcho phụ trách thu thập dữ liệu, phân tích và trình bày. Agency vẫn sở hữu quan hệ khách hàng, chiến lược và thương hiệu ở phía trước.
- 1 thương hiệu + 2 đối thủ15 câu hỏi tiếng Việt cho một nhóm sản phẩm skincare phổ thông.
- 1 báo cáo PDF mang thương hiệu agencyChỉ số chính, nguồn thường xuất hiện và 3 việc nên thử.
- Chi phí rõ trước khi bắt đầu6 triệu · đặt cọc 50% · chưa gồm lần đo lại sau triển khai.
Thương hiệu X
Việc nên thửBổ sung thông tin thương hiệu trên 2 nguồn thường được trích dẫn; cần đo lại để đánh giá thay đổi.
Không dùng một lần hỏi AI để kết luận.
Cùng một câu hỏi, AI có thể trả lời khác nhau. Vì vậy GetEcho lấy mẫu lặp lại, ghi rõ phạm vi áp dụng và đối chiếu một phần kết quả trên giao diện người dùng.
Những điều nên biết trước khi đăng ký.
GetEcho đang ở giai đoạn pilot. Phạm vi, cách đo và điều báo cáo chưa thể kết luận đều được nói rõ trước khi bắt đầu.
GetEcho là phần mềm hay dịch vụ?
GetEcho hiện là dịch vụ nghiên cứu và đo lường. Agency nhận một báo cáo đã được phân tích và buổi trình bày kết quả; chưa có dashboard tự phục vụ.
Vì sao cùng một câu hỏi phải đo nhiều lần?
Câu trả lời AI có thể thay đổi giữa các lần hỏi. Lấy mẫu lặp lại giúp tránh biến một câu trả lời ngẫu nhiên thành kết luận chắc chắn.
Kết quả đo có giống hệt những gì người dùng thấy trên ứng dụng?
Không phải lúc nào cũng giống. Pilot kiểm tra lại 5 câu hỏi trên giao diện ChatGPT và Gemini. Nếu khác biệt lớn, báo cáo sẽ ghi rõ đây chỉ là tín hiệu tham khảo.
Agency có thể đưa logo và thương hiệu riêng vào báo cáo không?
Có. Báo cáo có thể dùng logo, màu nhấn và thông tin liên hệ của agency; cấu trúc dữ liệu và ghi chú phương pháp vẫn được giữ nguyên.
Gói pilot 6 triệu có đo kết quả sau triển khai không?
Chưa. Gói 6 triệu đo hiện trạng ban đầu. Sau khi agency thực hiện ít nhất một đề xuất, có thể mua thêm lần đo lại 4–6 triệu để so với nhóm câu hỏi đối chứng.
Ngành nào nằm trong phạm vi pilot?
Skincare phổ thông như kem chống nắng, sữa rửa mặt và serum dưỡng ẩm. Pilot chưa nhận các sản phẩm trị mụn, nám, dị ứng, bệnh da liễu hoặc nội dung có tuyên bố y khoa.
Bắt đầu với một phạm vi nhỏ, rõ và dễ kiểm chứng.
Phù hợp với agency SEO, content hoặc digital PR đang có khách hàng ngành làm đẹp và chưa có đội dữ liệu. Mức giá ưu đãi đổi lấy phản hồi sau pilot và quyền dùng dữ liệu đã ẩn danh để cải thiện phương pháp.
Đặt cọc 50% · chưa gồm lần đo lại
- 1 thương hiệu + 2 đối thủ
- 15 câu hỏi · ChatGPT và Gemini · 3 lần đo
- Đối chiếu 5 câu hỏi trên ứng dụng · 3 việc nên thử
- 1 PDF mang thương hiệu agency + 1 buổi trình bày
Phạm vi hiện tại: skincare phổ thông; chưa nhận sản phẩm trị mụn, nám, dị ứng, bệnh da liễu hoặc nội dung có tuyên bố y khoa.